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RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS ONLINE

A plataforma Europeia de Resolução de Litígios Online (ODR) é disponibilizada pela Comissão Europeia para tornar o comércio online mais seguro e mais justo mediante o acesso a ferramentas de resolução de litígios de elevada qualidade.
Se não ficou satisfeito com a compra de um produto na loja online em ilectry.eu, ou com a solução que apresentámos para resolver a situação, poderá usar a plataforma ODR.

Encontra-se disponível em https://ec.europa.eu/consumers/odr