Primeiro deves consultar a página do produto correspondente neste website.
Caso ainda fiques com alguma dúvida depois disto, envia-nos uma mensagem através do formulário de contato na página de assistência.

É muito simples. Neste web-site, acede à página do produto correspondente, navega até à secção “Downloads” e obtem daí o teu manual.

Deverás enviar-nos uma mensagem através do formulário presente na página de contacto.
O nosso departamento comercial entrará em contacto contigo.

Poderás encontrar informações sobre:
– Preços
– Pagamento
– Entregas
– Devoluções
– Garantia e avarias
na página Termos de Serviço – Loja.

Atualmente, enviamos para os seguintes países da UE:
– Alemanha
– Áustria
– Bélgica
– Croácia
– Dinamarca
– Eslováquia
– Eslovénia
– Espanha – Continental e Baleares
– Estónia
– França
– Hungria
– Irlanda
– Itália
– Letónia
– Lituânia
– Luxemburgo
– Países Baixos
– Polónia
– Portugal – Continental, Madeira e Açores
– República Checa
– Suécia

O nosso armazém na UE está localizado em Portugal e as encomendas demoram normalmente até 1 dia útil a serem processadas.
À medida que a distância de entrega aumenta, é normal que o tempo de entrega também aumente.
A maioria das nossas encomendas são entregues em 4 a 5 dias úteis.

Sim! Irás receber um e-mail de confirmação com o número de rastreamento quando a tua encomenda for enviada.
No entanto, as informações de rastreamento podem levar até 24 horas para serem atualizadas, portanto, não te preocupes se não aparecerem imediatamente.

Os custos são baseados no peso dos artigos encomendados e o seu local de entrega.
Os custos de envio serão calculados e exibidos no carrinho de compras.